W２株式会社

山田：W２は一言でいえば「ECを担う会社」。私たちは、ECサイト構築サービスの最終形であり続ける事を見据え、自社開発製品「W２Commerce（ダブルツーコマース）」を中心にビジネスを展開しています。「W２Commerce」は中大規模のECサイト向けに開発されたシステムです。例えるなら、ただ高層ビルを建てるだけでなく、｢２階建ての建物から大規模な高層ビルに、しっかりと積み重ねていける。｣そのことをコンセプトに開発されております。大規模サイトに求められるインフラ面やセキュリティ面などを構築しつつ、ビジネスステップに応じてサービスの拡張が出来るといった、基盤となる部分にも大きな特徴がございます。

さらに2015年にはリピート通販に特化した通販システム「リピートPLUS」の提供をスタートしました。健康・美容業界向けの通販システムで、7年間の定期購入・リピート通販の研究と多数の実績を、たくさんのお客様にお値段以上の価値を提供したいと思い、お客様のビジネスの成長に併せて 必要なステージに必要な機能をオールインした、オールインワン型のASPサービスを開始しました。

これらの実現には、動作するインフラ環境も含めた、大規模サイトで求められるセキュリティ、高可用性、拡張性、ユーザビリティの全てを満たした、「ECサービスインフラ」の構築が不可欠であり、創業以来、製品開発と併せて注力し続けております。

設立から10年目を迎え、実際にご利用頂いている企業様のEC販売額は月商数100万～年商数100億と幅広く、順調に導入数も増加しております。これからも｢ECサイト構築サービスの最終形｣を見据え、お客様と共に成長を重ねていきます。

山田：『EC／CRMパッケージの最終形を目指し、創業！』

私は18歳から起業家として生きています。そして、そんな私を慕ってくれるメンバーと共に、自らの表現の場として「EC／CRMパッケージの最終形を提供し続ける事」を目的に起業しました。

W２株式会社は、既に10年来の歴史があるEC／CRM業界にて、インターネット市場の拡大と、ショッピングサイト運営側ニーズの乖離が顕著となる時代背景の中、最終形の製品を自ら開発できる自信と、それを実現したいという強い信念から生まれました。

山田：100％自社開発の質の高いPackage、自社メンバーによる導入後のサポートや各分野との協業によるServiceが強みであり、創業以来ほとんどのコンペで勝ち続けています。

従業員の多くを技術者が占めているのですが、そのメンバーによってPackageの改良や開発が日々行われております。また、創業時より製品を作っている技術陣が在籍し続けており、メンバーのスキルアップや、高い水準の技術レベルの維持が実現できております。

導入後の関わり方にもこだわりを持っており、お客様や製品を理解した自社サポートチームによるフォローを行っております。「単なる業者ではなく、選ばれるパートナーになろう」をスローガンに掲げており、お客様を理解し、課題解決へと一緒に向き合う姿勢や距離感、そういったServiceにおいても評価をいただけております。

そして、当社に根づく、行動指針「チャレンジ精神」「プロフェッショナルリズム」「スピード」と、そのバランスを重視した経営姿勢が強みのベースとなっています。

山田：中期的なところでは、国内No.1を獲得することを目標としており、世界展開の足掛かりを構築していきます。PackageやServiceの強化と共に、越境ECやオムニチャネルなどの時代の流れやクライアントのニーズにも対応できるソリューション展開にも、引き続き注力していきます。また、経営理念でもある「Win-Win」やECサイト構築分野の世界No.1という大きなテーマに向け、引き続き躍進いたします。